收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件中,首要原则是()

发布于 2021-02-13 18:08:51
【单选题】
A 态度诚恳,用语谦雅,语调平和
B 安全、畅通及文明服务
C 跟司机发生中执、口角、打架等恶性行为

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