文员在接打电话时，不正确的做法是（）

发布于 2021-02-11 15:53:11

【多选题】
A 电话铃响一声就应接听
B 在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C 文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D 文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

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y0000z 2023-02-11

这家伙很懒，什么也没写！

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