投诉处理工作人员应当充分了解( ),熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待金融消费者。

发布于 2023-01-27 14:52:33
【多选题】
A 法律
B 行政法规
C 规章
D 银监会有关监管规定

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