以下服务用语不规范的是？

发布于 2021-04-21 07:30:43

【单选题】
A 要求乘客排队购票（高峰期）：“各位乘客，请按秩序排队购票，谢谢合作！”
B 指引乘客购票：“请持有1元硬币、10元、20元纸币的乘客直接到自动售票机上购票，本票务中心/客服中心不售票。”
C 有乘客走近时，主动询问：“您好，请问有什么需要帮助吗？”或“您好，请问我能为您做点什么？”
D 当列车到站停稳后：“各位乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，多谢合作！”

关注者

0

被浏览

102

victory 2021-04-21

IT界扛把子

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

知与谁同

记住：你是你生命的船长；走自己的路，何必在乎其它。

提问

回答

1242

被采纳

1194

关注TA

发私信

相关问题

1

对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为或讥笑、谩骂乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话属于几类有责投诉？

2

《乘客投诉记录簿》上不需要填写的内容是什么？

3

以下不属于十字文明服务用语的是？

4

与乘客交流时，应根据乘客的不同身份使用恰当的称谓。以下称谓不恰当的是？

5

关于服务设施标准，以下说法不正确的是？

6

以下站台岗服务用语不规范的是

7

以下关于站台岗服务技巧不正确的是？

8

以下关于“四到”不正确的是？

9

以下关于票亭岗岗位要求不正确的是？

10

以下关于票亭岗岗位要求正确的是？

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服