遇列车大面积晚点时，客运组织组组长由主管客运副站长担任。负责旅客进站、候车、检票、乘车、出站组织。分方向做好京沪高铁、京津城际旅客进站组织；与管委会南站办、丰台运管分局、公交、地铁、出租车调度站协调联系；负责对晚点信息进行对外显示、现场广播等工作；指导客运业务科、客运车间做好现场客流疏导及应急情况处理工作。