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旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

发布于 2021-02-21 03:41:49

【多选题】
A 明确
B 严厉
C 规范
D 温和

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ynknzjx 2023-02-21

这家伙很懒，什么也没写！

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