乘客事务办理中违规退票卡控措施:()

发布于 2023-02-19 14:56:06
【多选题】
A 客服中心岗定期进行巡视,发现遗留单程票及时投入人工回收箱内。
B 当班客运值班员对客服中心岗乘客事务办理进行抽查,发现遗留车票及时进行回收。
C 办理乘客事务时及时留意乘客退票情况,发现有员工或委外单位进行单程票退票的,二次询问确认。
D 值班站长每班抽查《车站边门登记本》,发现违规开边门及时进行整改。

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