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省赛3
因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是
发布于 2021-02-22 23:42:08
【多选题】
A 向游客耐心解释,求得原谅
B 提出替代方案,与游客协商
C 请旅行社领导出面,向游客表示歉意
D 报告组团社并通知下一站
E 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
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达达
2023-02-22
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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