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城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当分别建立（）。接到乘客投诉后，应当及时处理，并将处理结果告知乘客。

发布于 2021-02-20 23:58:42

【单选题】
A 投诉处理制度
B 投诉受理制度
C 投诉电话
D 意见反馈

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阿邦 2023-02-20

相互了解是朋友，相互理解是知己。

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